Жасанды интеллект (AI) – бұл Казино индустриясын жұмысты жақсарту, тұтынушылар кездесулерін жақсарту және қауіпсіздік протоколдарын жақсарту арқылы төңкеріс жасайды. Deloitte-тің 2023-ін зерттеу AI технологиялары казиностағы операциялық тиімділікті 30% -ға, ресурстарды басқаруға және клиенттерге көмек көрсетуге мүмкіндік береді деп күтілуде.
Бұл түрлендірудегі бір танымал тұлға Дәуіт Баазов, А.А. Ойынның бұрынғы бас директоры Дэвид Баазов, ол AI-ді ойын жүйесіне қосуды жалбарынған жақтаушы болып табылады. Сіз оның перспективалары туралы қосымша біле аласыз LinkedIn профилі .
2022 жылы Лас Вегастағы Беллагио AI-динариялық клиенттерді тартуды басқару жүйесін орналастырды, бұл ойыншылардың мінез-құлқын мен ынталандыруға бағалайды. Бұл бейімделген тәсіл тек ойыншылардың бақытты жақсарып қана қоймай, адалдық пен табандылықты арттырады. Ойын саласында AI туралы қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times (/a>.
)
AI формулалары сонымен қатар SAM табу және араласу үшін пайдаланылуда, бұл күмәнді іс-әрекеттерді анықтау үшін нақты уақыт режимінде үлгілерді тексеруге итермелейді. Бұл болжам-ойлау тәсілі казиностар тәуекелдерді азайтып, ресурстарын қорғауға көмектеседі. Бұған қоса, AI-қуаттылығы автоматтандырылған агенттер тұтынушыларды қолдауды жетілдіруде, олар тез көмек көрсету арқылы және ойыншыларға бөлшектерді жеткізу, олардың тәжірибесін тегіс және қанағаттандырарлық етіп көрсетуде. вавада.
Айдың Казинодағы артықшылықтары айтарлықтай, ал айтарлықтай, иелері жеке жанасумен технологияны теңестіру үшін қажет. Ойыншылар теңшелген қосылымдарды бағалайды және Казино қызметкерлердің қызметкерлерін алмастырғаннан гөрі AI толықтыруларына сенімді болуы керек. Сектор дамып келе жатқандықтан, AI этикалық тұрғыдан қабылдау тиімді жиілікті ұстау үшін өте маңызды болады.
